playkori FAQ — সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

না। playkori-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজন:

• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• পূর্ণ নাম
• জন্ম তারিখ (১৮+ যাচাইয়ের জন্য)
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

পরবর্তীতে পেমেন্টের জন্য NID বা পাসপোর্ট যাচাই চাওয়া হতে পারে।

লগইন পেজে গিয়ে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিলে একটি রিসেট OTP পাঠানো হবে। সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

খেলা শুরু করতে শুধু মোবাইল OTP যাচাই দরকার। তবে বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল করতে হলে NID বা পাসপোর্ ট দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হবে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

playkori বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:

• bKash — সবচেয়ে দ্রুত ও জনপ্রিয়
• Nagad — ইনস্ট্যান্ট ট্রান্সফার
• Rocket (DBBL)
• ব্যাংক ট্রান্সফার (নির্বাচিত ব্যাংক)

নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি নিয়মিত যোগ করা হচ্ছে।

playkori-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ২০০ টাকা। এটি বাংলাদেশের যেকোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সবচেয়ে কম। তাই নতুন ব্যবহারকারীরা অল্প টাকায়ই শুরু করতে পারবেন।

সাধারণত bKash ও Nagad-এ উইথড্রয়াল ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে। রাত ১২টার পরে করা অনুরোধ পরের দিন সকালে প্রক্রিয়া হয়।

playkori-তে ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব নিয়মে সামান্য ট্রান্সফার চার্জ কাটতে পারে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

যদি নির্ধারিত সময়ের পরেও উইথড্রয়াল না আসে তাহলে প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টের ট্রানজেকশন হিস্ট্রি চেক করুন। যদি "পেন্ডিং" দেখায়, একটু অপেক্ষা করুন। সমস্যা থাকলে support@playkori.app-এ ট্রানজেকশন আইডি উল্লেখ করে ইমেইল করুন।

প্রতিদিনের উইথড্রয়াল সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট লেভেলের উপর নির্ভর করে। সাধারণ অ্যাকাউন্টে প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৫০,০০০ টাকা এবং VIP অ্যাকাউন্টে আরও বেশি উইথড্রয়াল করা যায়। বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।

হ্যাঁ! playkori-তে নিবন্ধন করলেই স্বাগত বোনাস পাবেন। প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ ম্যাচ বোনাস দেওয়া হয়। বর্তমান অফার জানতে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ দেখুন।

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। সাধারণত বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার পরই উইথড্রয়াল যোগ্য হয়। প্রতিটি অফারের সাথে শর্তাবলী স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

ভাউচার পেজে যান, আপনার কোডটি নির্ধারিত বক্সে লিখুন এবং "প্রয়োগ করুন" বাটনে ক্লিক করুন। কোড সঠিক হলে বোনাস সঙ্গে সঙ্গে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। ভাউচার কোডের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ব্যবহার করুন।

হ্যাঁ, playkori-এর রেফারেল প্রোগ্রামে আপনি বন্ধুকে রেফার করলে উভয়েই বোনাস পাবেন। আপনার ইউনিক রেফারেল লিংক প্রোফাইল থেকে পাবেন। বন্ধু নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিট করলেই বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়।

প্রতিটি বেট বা গেমে অংশ নিলে লয়্যালটি পয়েন্ট জমা হয়। নির্দিষ্ট পরিমাণ পয়েন্ট জমা হলে ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট বা বিশেষ পুরস্কারে রূপান্তর করা যায়। আপনার পয়েন্ট ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে দেখতে পাবেন।

playkori-তে রয়েছে বিশাল গেম সংগ্রহ:

• লাইভ ক্যাসিনো (বাকারা, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক)
• স্লট গেম (৫০০+ টাইটেল)
• ক্রিকেট ও ফুটবল স্পোর্টস বেট
• ভার্চুয়াল স্পোর্টস
• ফিশিং গেম
• লটারি ও ক্র্যাশ গেম

বিস্তারিত দেখতে জনপ্রিয় গেম পেজ ভিজিট করুন।

অবশ্যই। playkori-এর বেট বিভাগে লাইভ ম্যাচে ইন-প্লে বেটিং সম্পূর্ণভাবে সমর্থিত। ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইম অডস আপডেট হয়। ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস সহ অনেক খেলায় লাইভ বেট করা যায়।

সব আপকামিং ও লাইভ ম্যাচের অডস ম্যাচ অডস পেজে পাবেন। এখানে ক্রিকেট, ফুটবল সহ সব জনপ্রিয় খেলার অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। ফিল্টার ব্যবহার করে আপনার পছন্দের খেলা বেছে নিন।

playkori-তে সর্বনিম্ন বেট মাত্র ১০ টাকা। তাই যেকোনো বাজেটের খেলোয়াড় সহজেই বেটিং উপভোগ করতে পারবেন। গেমভেদে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ভিন্ন হতে পারে।

একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে কিছু ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয়। "ক্যাশআউট" ফিচার চালু থাকলে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই আংশিক মুনাফা নেওয়া যায়।

হ্যাঁ। playkori সম্পূর্ণ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করি। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং "নিরাপত্তা" অপশনে ক্লিক করুন। সেখান থেকে 2FA চালু করুন। এরপর প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে OTP আসবে এবং সেটি ছাড়া প্রবেশ সম্ভব হবে না।

যদি মনে হয় অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করছে, তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সব সক্রিয় সেশন লগআউট করুন। এরপর support@playkori.app-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

কখনো না। playkori কোনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

playkori অ্যাপ সরাসরি আমাদের ডাউনলোড পেজ থেকে ডাউনলোড করুন। Android APK ফাইল সরাসরি ডাউনলোড করা যায়। iOS ব্যবহারকারীরা অ্যাপ পেজে ওয়েব অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন।

হ্যাঁ, অ্যাপে ওয়েবসাইটের সব ফিচার পাবেন এবং কিছু অতিরিক্ত সুবিধাও আছে যেমন পুশ নোটিফিকেশন, বায়োমেট্রিক লগইন এবং অফলাইনে অডস চেক করার সুবিধা। অ্যাপটি দ্রুত ও ব্যাটারি সাশ্রয়ী।

Android ফোনে অ্যাপ ইনস্টল করতে সেটিংস থেকে "অজানা উৎস থেকে অ্যাপ ইনস্টল" চালু করুন। যদি তারপরও সমস্যা হয়, ফোনের স্টোরেজ চেক করুন এবং পুরনো ভার্সন থাকলে আনইনস্টল করে নতুন করে ডাউনলোড করুন। সাহায্যের জন্য support@playkori.app-এ যোগাযোগ করুন।

নতুন আপডেট আসলে অ্যাপ খোলার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নোটিফিকেশন আসবে। অথবা ডাউনলোড পেজ থেকে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। পুরনো ভার্সন আনইনস্টল না করেও নতুন ভার্সন ইনস্টল করা যায়, ডেটা মুছবে না।